{"id":143,"date":"2019-07-17T19:55:01","date_gmt":"2019-07-17T17:55:01","guid":{"rendered":"http:\/\/hetzelsponheuer.de\/de\/?page_id=143"},"modified":"2022-12-05T15:40:25","modified_gmt":"2022-12-05T14:40:25","slug":"qualitaetsmanagement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hetzelsponheuer.de\/de\/unternehmen\/qualitaetsmanagement\/","title":{"rendered":"Qualit\u00e4tsmanagement"},"content":{"rendered":"
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\"Hetzel+Sponheuer<\/figure>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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\"Hetzel+Sponheuer<\/figure>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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UNTERNEHMEN<\/a> \u00b7 Qualit\u00e4tsmanagement<\/p>\n\n\n\n

Qualit\u00e4t mit System<\/h2>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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Wir verf\u00fcgen \u00fcber ein zertifiziertes Qualit\u00e4tsmanagementsystem, das alle wesentlichen Prozesse im Unternehmen durchleuchtet und auch f\u00fcr Sie transparent macht. Ein System, das nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert ist.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Unsere Mitarbeiter haben \u00fcber das Intranet jederzeit Zugriff auf das QM-Handbuch. Dieses Handbuch beschreibt die effiziente Organisation unserer Bauleistungen, Bauabl\u00e4ufe und Kommunikationswege. F\u00fchrungsprozesse (z.B. Projektleitung) und Aufgaben der unterst\u00fctzenden Bereiche (z.B. Baulogistik, Lieferantensystem). Die Wirksamkeit der Prozesse und Effizienz der unternehmerischen Gesamtleistungen wird st\u00e4ndig \u00fcberpr\u00fcft, um Ziele wie 100 % Kundenzufriedenheit und hohes Vertrauen in Gewerke und Dienstleistungen zu erreichen.<\/p>\n\n\n\n

Die Gesamtverantwortung liegt bei der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung.<\/p>\n\n\n\n

Qualit\u00e4tsmanagement f\u00fcr perfekte L\u00f6sungen<\/h3>\n\n\n\n

Ein Bereich unseres Qualit\u00e4tsmanagements betrifft die HETZEL L\u00f6sungen<\/a>. Diese optimierten, branchenorientierten Leistungspakete stellen sehr unterschiedliche Anforderungen an eine zufriedenstellende Gesamtleistung. Dienstleistungen und Gewerke werden hier individuell geplant und organisiert. F\u00fcr die operativen Aufgaben in diesen Bereichen sind Mitarbeiter mit einem klar definierten Leistungsprofil besch\u00e4ftigt.<\/p>\n\n\n\n

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Julia Pietrasch<\/strong>
Beauftragte<\/em>
Qualit\u00e4ts\u00admanage\u00adment<\/em><\/p>\n\n<\/div>\n\n

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\"Julia<\/figure>\n\n<\/div>\n\n
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“Qualit\u00e4t muss selbst\u00adverst\u00e4nd\u00adlich sein. F\u00fcr uns bedeutet daher Qualit\u00e4t, dass alle immer das Richtige tun \u2013 auch wenn keiner zuschaut.<\/em>“<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n

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Qualit\u00e4ts-, Kosten- und Terminsicherheit<\/h3>\n\n\n\n

spielen gerade bei den L\u00f6sungen eine gro\u00dfe Rolle. Hier ist ein ablauforientiertes System installiert, das auf die verschiedenen Anforderungen reagiert. Aufgaben sind klar verteilt, Abl\u00e4ufe strukturiert beschrieben, Wechselwirkungen sind erkannt und dokumentiert. Unser Qualit\u00e4tsmanagement formuliert Analysen und Strategien, um bei auftretenden Problemstellungen gegensteuern zu k\u00f6nnen, ohne improvisieren zu m\u00fcssen. Die notwendige Dokumentation der Abl\u00e4ufe und Ma\u00dfnahmen ist durch die EDV und im speziellen durch unser Intranet (QM-Handbuch) unterst\u00fctzt.<\/p>\n\n\n\n

Qualit\u00e4tssicherung durch qualifizierte Mitarbeiter<\/h3>\n\n\n\n

Handwerkliche Geschicklichkeit und au\u00dferordentliche Sorgfalt der Mitarbeiter sind hauptverantwortlich f\u00fcr die hohe Qualit\u00e4t der HETZEL Leistungen<\/a>. Das Qualit\u00e4tsmanagement unterst\u00fctzt sie bei der Entscheidungsfindung in schwierigen Situationen auf der Baustelle. Die Erfahrungen des einzelnen Mitarbeiters k\u00f6nnen dabei in eine neue Handlungsanweisung einflie\u00dfen. Ein dynamischer Prozess, der die Qualit\u00e4t erh\u00f6ht und von dem der Kunde profitiert.<\/p>\n\n\n\n

Komplexe Bauprojekte erfordern Mitarbeiter, die durch Ausbildung, Weiterbildung, Fertigkeiten und Erfahrung qualifiziert sind. Unsere Mitarbeiter nehmen daher regelm\u00e4\u00dfig an Weiterbildungen teil. In den eigenen Betriebsr\u00e4umen, der ehemaligen Zeche “Fritz-Heinrich”, finden interne Seminare und Schulungen statt. Die Hetzel + Sponheuer GmbH betreibt zudem eine permanente externe Mitarbeiter-Qualifizierung im Rahmen eines st\u00e4ndigen, an aktuelle Themen angelehnten, Qualifizierungsprogramms. So wird das Bildungsangebot von Verb\u00e4nden und Organisationen, bei denen unsere Unternehmung Mitglied ist, regelm\u00e4\u00dfig wahrgenommen.<\/p>\n\n\n\n

Neben einer fundierten Ausbildung zum Meister im Handwerk oder zum Dipl.-Bauingenieur erwerben die Mitarbeiter st\u00e4ndig weitere Qualifikationen wie SIVV-Scheine, Ausbildung zum Sicherheitsingenieur und vieles mehr. Sie werden durch eine umfassende Fachbibliothek zu allen relevanten Fragen und ein Intranet-Fachinformationssystem unterst\u00fctzt. <\/p>\n\n\n\n

Durch regelm\u00e4\u00dfige interne Audits wird die Umsetzung und Fortf\u00fchrung der hohen Qualit\u00e4t gesichert.<\/p>\n\n\n\n

Mit einem Pr\u00e4qualifizierungsverfahren ist es erstmals gelungen, einen bundesweit einheitlichen Standard f\u00fcr Eignungspr\u00fcfungen nach VOB zu setzen. <\/p>\n\n\n\n

Die Hetzel + Sponheuer GmbH & Co. KG ist f\u00fcr folgende Leistungsbereiche qualifiziert:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

111-08 Betonerhaltungsarbeiten
611-02 umfassende Bauleistung: Bauen im Bestand<\/p>\n\n\n\n

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Unternehmen<\/h4>\n\n\n